WeChat Pay

WeChat Pay Malaysia
停止运营公告

基于业务发展策略调整，我们将于2024 年 9 月 1 日起正式停止所有支付服务，若您账户仍有余额，请尽快完成提款。详细安排如下：

WeChat Pay Malaysia 将于 2024 年 8 月 1 日起，停止新用户注册；
WeChat Pay Malaysia 将于 2024 年 9月 1 日起，不再提供「付款」、「绑定银行卡」、「充值」、「红包」、「面对面收款」、「电影票」及「飞机票」服务；
在2024 年 12 月 31 日及之前用户均可在「我 - 支付与服务 - 余额 - 提款」正常进行提款；
自2025年1月1日起， WeChat Pay Malaysia将提供用户特殊提款服务，请持续关注后续官方发出的通知及指引。

如有任何疑问可点此查看常见问题解答。如您的问题未在此处列出，可点此提交反馈联系WeChat Pay MY 客服团队。谢谢！

*WeChat现有的消息服务和微信平台上的其他功能，如微信支付人民币钱包服务，将不受影响并照常运行。通过微信支付人民币钱包，马来西亚用户可在中国轻松旅行和支付，中国游客也可在马来西亚便捷消费。

此致，

WeChat Pay Malaysia

Cessation of
WeChat Pay Malaysia’s
e-Wallet Service

Starting from September 1, 2024, we will discontinue our payment services due to our business strategy adjustment. If you still have balance in your account, please complete the withdrawal as soon as possible. The arrangements are as follows:

WeChat Pay Malaysia will cease the registration for new e-wallet users from August 1, 2024;
WeChat Pay Malaysia will no longer provide "Money Packet", "Quick Pay", "Binding Bank Cards", "Top Up", "Receive Money", "Movie Tickets" and "Air Tickets" services from September 1, 2024;
Users can withdraw balance via "Me - Pay and Services - Balance - Withdraw" until December 31, 2024;
From January 1, 2025, users will no longer be able to enter WeChat Pay Malaysia via "Me - Pay and Services". However, WeChat Pay Malaysia will provide users with instructions for special withdrawal arrangement through our official channels.

You can always tap here to read the FAQs if you have any questions. If your question isn't listed here, you can also tap here to submit your query.

*Please be rest assured that WeChat’s existing messaging service and other functions such as Weixin Pay available on the platform remain unimpacted and operate as usual. Weixin Pay continues to enable Malaysians’ easy payments while traveling in China, as well as Chinese tourists’ inbound payments in Malaysia.

Sincerely yours，

WeChat Pay Malaysia

Pengumuman Mengenai
Pemberhentian Operasi
WeChat Pay Malaysia

Disebabkan pelarasan strategi perniagaan, WeChat Pay Malaysia akan memberhentikan semua perkhidmatan pembayaran secara rasmi mulai 1 September 2024. Susunan peralihan perkhidmatan adalah seperti berikut:

WeChat Pay Malaysia akan berhenti pendaftaran pengguna akaun baru mulai 1 Ogos 2024;
Mulai 1 September 2024, WeChat Pay Malaysia tidak akan lagi menyediakan perkhidmatan "Sampul Duit", "Kad Bank", "Tambah Nilai", "Terima Duit", "Sampul Duit", "Penerbangan" dan "Tiket Wayang";
Pada atau sebelum 31 Disember 2024, pengguna boleh membuat pengeluaran baki dalam "Saya - Servis - Baki - Keluarkan";
Mulai 1 Januari 2025, WeChat Pay Malaysia akan menyediakan garis panduan untuk pengaturan pengeluaran baki khas kepada pengguna, sila beri perhatian kepada notis dan garis panduan rasmi selanjutnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila ketik di sini untuk merujuk kepada soalan lazim. Jika soalan anda tidak disenaraikan dalam soalan lazim, anda boleh mengetik di sini untuk mengemukakan soalan. Terima kasih!

*Sila yakin bahawa perkhidmatan pemesejan sedia ada WeChat dan fungsi lain yang tersedia di platform seperti Weixin Pay kekal tidak terjejas dan beroperasi seperti biasa. Weixin Pay terus membolehkan pembayaran mudah alih untuk rakyat Malaysia semasa melancong di China, serta pembayaran mudah alih untuk pelancong China di Malaysia.

Yang ikhlas,

WeChat Pay Malaysia